Account Manager H/F | CDI

Au sein de l’équipe commerciale Cecurity, l’account manager gère la clientèle existante qui lui est confiée parmi les portefeuilles des commerciaux. En cohésion avec chaque commercial, ses objectifs sont de fidéliser sa clientèle, d’établir une relation de confiance avec ses interlocuteurs et de générer du chiffre d’affaires supplémentaire en identifiant des opportunités de vente. L’account manager met en œuvre des compétences relationnelles et business fortes pour garantir la fidélisation des entreprises clientes et générer des ventes additionnelles.

VENTE

• Augmenter le chiffre d’affaires et vendre de nouveaux produits ou services ;
• Représenter Cecurity et constituer une référence pour le client ;
• Accompagner les clients dans l’étude de leurs besoins autour des solutions de dématérialisation, coffre-fort numérique ou archivage électronique ;
• Préconiser la solution adaptée ;
• Établir les devis et accompagner à la signature des commandes ou des avenants aux contrats.

COLLABORATION

• Partager le retour des clients avec les autres secteurs de l’entreprise.

SATISFACTION CLIENT

• Établir une relation de confiance et un suivi régulier auprès des clients ;
• S’assurer de la satisfaction client en collaboration avec la production et le commerce ;
• Construire des relations de longue durée avec les clients et les fidéliser.