La CNIL a adopté le 19 septembre 2013 une recommandation sur les services de « coffre-fort numérique ou électronique » destiné aux particuliers. Ce texte constitue une avancée très positive car il permet de distinguer clairement les véritables coffres-forts électroniques des simples services de stockage numérique.

La Commission estime ainsi que l’accès au contenu du coffre-fort numérique ou électronique doit être réservé à son seul utilisateur ou à des personnes physiques mandatées par ce dernier. La CNIL préconise aussi le recours au chiffrement des données avec une copie de la clé de déchiffrement pouvant être confiée à un tiers de confiance.

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